Bu metin, HesApp dijital hizmetlerinin kullanımına ilişkin temel kuralları özetler. Kişisel veriler ve açık rıza için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Metni’ni inceleyiniz.
1. Taraflar ve kabul
İşbu sözleşme, HesApp yazılım ve hizmetlerini kullanan işletme veya yetkili kullanıcı (“Kullanıcı”) ile HesApp (“Hizmet Sağlayıcı”) arasındadır. Platforma erişim veya kayıt ile Kullanıcı, işbu metni okuduğunu ve bağlı kalacağını kabul eder.
2. Hizmetin kapsamı
HesApp; restoranlar için dijital menü, sipariş, ödeme, bahşiş ve müşteri geri bildirimi gibi özellikleri sunan bulut tabanlı bir platformdur. Hizmet kapsamı, abonelik veya sözleşme ekinde ve ürün arayüzünde gösterilen plâna göre belirlenir.
3. Kullanıcı yükümlülükleri
Kullanıcı; menü, fiyat, KDV ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan, çalışan erişimlerinin yönetiminden ve müşteri verilerinin mevzuata uygun işlendiğinden sorumludur. HesApp’ı yasadışı amaçlarla veya üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamayı taahhüt eder.
4. Ücretlendirme
Komisyon veya abonelik koşulları sipariş / sözleşme sürecinde ayrıca bildirilir. Güncel özet bilgi için fiyatlandırma bölümüne bakınız. Ödeme altyapısı sağlayıcısı kuralları geçerlidir.
5. Fikri mülkiyet
Platform yazılımı, tasarımları ve markaları Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Kullanıcı’ya yalnızca sözleşmeli süre ve kapsam dahilinde sınırlı bir kullanım hakkı verilir.
6. Sorumluluğun sınırı
Hizmet “olduğu gibi” sunulur; mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan sorumluluk kısıtlanabilir. Mücbir sebep ve üçüncü taraf altyapı kesintilerinden doğan gecikmelerden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
7. Süre ve fesih
Taraflar, sözleşme veya ürün koşullarında öngörülen süre ve fesih hükümlerine tabidir. Kullanıcı, hesabını kapatarak veya destek hattına başvurarak kullanımı sonlandırabilir.
8. İletişim ve ürün demosu
Sorularınız için: destek@hesappturkey.com. Canlı ürün tanıtımı: demo sayfası.